비즈니스 리서치에서 교과서적으로 말하는 4S라는 것이 있다. 4S는 특정 대상에 대한 조사를 진행할 때 보는 4가지 측면을 말한다. 여기서 4가지 측면을 지칭하는 단어는 다음과 같다. Structure (구조) Statistics (통계) Share (점유율) Strategy (전략) 이 네가지 측면에 대하여 조금 알아보자 Structure (구조) 일반적으로 업계 구조를 나타내는 단어다. 나에게 주어진 조사 대상(산업)이 생겼을때 가장 우선적으로 그 대상의 업계 구조를 파악하는 것이 도움이 된다. 산업마다 접근 방식은 다를 수 있으나, 일반적인 조사 항목으로는 제품/서비스의 분류, 용도별, 지역별 분류, 제품/서비스의 제조 및 판매 흐름, 규제 동향, 계절성 등이다. 이 밖에서 업계 eco-system..